我国已进入老龄化社会，为让老年患者享受到更好的医疗保健，东平县中医院在全县首先成立了老年病科。再此基础上，根据部分老年急诊患者无亲人陪护的现状，设置了无陪护病房，为亲人不在身边的老年急症患者送上福音。

    东平县中医院紧紧围绕老年急症患者的需求、专业的要求、患者满意和护理服务的高质量，开展了“无陪护病房”护理模式，秉承“以病人为中心”，满足个性化需求的服务理念，一切临床护理工作均围绕病人展开，全部由护理人员承担，无需病人家属陪护。护理中，切实强化了对患者的整体护理，除医疗护理外，增加生活护理、安全护理、健康教育等，不仅为病人营造一个安全、方便、舒适、温馨的住院环境，更让患者享受到及时、主动、全程、规范、安全的全方位整体护理。

    关注细节，贴心护理。从护理质量及护理安全着手，在病房增添了很多醒目而又温馨提示，如厕所有防滑标识；压疮及高风险患者有防跌倒、防压疮标识，有床挡及压疮垫等；对各种管道及各种仪器的应用进行明确标识，在提醒患者的同时，强化护士的病情观察及安全管理。

    保证护理服务的连续性。选派护理经验丰富的4名护士专职负责无人陪护病房护理工作。取消了节假日、晚夜间的值班制，打破医院“三班倒”的排班常规，根据工作特点和各时段的工作量，进行合理弹性调班，加强晨间护理和夜间护理。护士分层次对不同护理级别的患者实施专业的全方位护理服务，为生活不能自理或有困难的患者提供包括日常饮食起居、洗头、擦身、泡脚、剪指甲、翻身扣背等基础护理服务项目；对于病情较严重的患者，患者的基础护理也由护士完成，即护士除了输液、打针、送药等需要执行医嘱的内容外，还包括观察病人病情、生活料理、心理疏导、康复指导等专业性生活指导，保证病人的起居、饮食得到最好的护理。

    保障医疗需求。病房配备先进的移动彩超、移动CR\中心供氧、除颤仪、心电监护仪等医疗设备心电图、彩超、影像等在病房内就可进行，确保了行动不便的老年患者医疗需求。

    开展整体治疗。针对老年病多病共存、变化迅速、发病方式多样、并发症多等特殊性。县中医院专门组建了老年病治疗团队，拥有心血管、神经内科、呼吸、消化、肿瘤及内分泌等专业的高素质的专家队伍，以防治老年人常见病、多发病和危重症为重点，全面兼顾老年各系统疾病及生理特点，开展整体治疗，综合考虑影响老年人健康转归的各种因素，避免各个专科药物的简单相加，制定全面的个体化医疗计划，使老年病人得到方便、精简而全面的治疗。

    下一步，东平县中医院将进一步提高服务质量、优化无陪护病房设施，深入开展好老年急症患者的无陪护工作，为老年急症患者提供更加贴心周到的服务。