近年来，泰山区卫健局在泰安市卫健委的大力支持下，全面贯彻落实党中央、国务院决策部署，认真落实“以基层为重点”的工作方针，强化大抓基层、真抓基层、抓好基层的导向和效果，持续拓展延伸服务触角，不断提升基层医疗卫生服务能力，完善基层医疗卫生服务体系，人民群众健康获得感和健康水平显著提升。
凝聚三种力量 提高基层医疗卫生服务能力
当前群众就医需求日益多样化，区卫健局聚焦重点人群，积极转变思路，改变服务模式，以上级帮扶为助推力、以科室建设为原动力、以升级服务为执行力，大力实施基层机构医疗卫生服务能力提升工作。
以上级帮扶为助推力。近年来，泰安市卫健委不断加大基层支持力度，泰山区以省、市卫健委下派医疗专家、业务骨干为助力，通过人才、设备、技术资源共享，进一步提高基层医疗卫生服务水平和质量。2023年-2024年省、市属医院派出66人支援泰山区各级医疗机构，全区累计派出医疗人员350余人次到基层开展对口帮扶，开展讲座175场，培训基层医务人员1865人，接收基层免费进修20余人次，通过支援专家“传帮带”实现全区各专业诊疗技术明显提高。
以科室建设为原动力。支援医院根据基层发展现状及困境，提供医疗技术支持、人才培养、转诊绿色通道等服务，加强基层科室建设。市中心医院在省庄卫生院和上高街道社区卫生服务中心建成了消化内镜诊疗中心，1-7月完成胃肠镜检查205人次；在泰前街道社区卫生服务中心创建了幽门螺旋杆菌专病门诊，2024年上半年检测517人，筛查出阳性患者103人；泰安市中医二院成立了医共体徂徕中医诊疗基地，3-7月接诊患者1100余人次，开具中医处方1400余张，上半年在骨科主任团队指导下开展手术178台。
以升级服务为执行力。针对部分群众上班没时间看病或没时间陪老人看病等情况，区直医院开设午间、夜间门诊，实现“上班族不误工、学生不请假、老年人不落单”。自2023年10月至今，午间门诊（12点至14点）接诊患者1.3万余人次，夜间门诊（17点至20点）接诊患者1.9万余人次，为群众提供了更便捷的医疗服务。为了向群众提供便捷就医新模式，同时减轻患者经济负担，区直医院开设了“中医日间病房”，患者白天住院诊疗，晚上回家休养，同时享受与住院治疗同等比例报销，真正让患者省钱又省时，截止7月底中医日间病房收治患者1000余人，满足了群众看病就医多样化需求，进一步提高了医疗服务质量和服务效率。
打通三个环节 完善基层医疗卫生服务体系
打通社区服务环节。在全国卫生与健康大会上讲话时，习总书记强调，“要倡导健康文明的生活方式，树立大卫生、大健康的观念”。为牢固树立“大卫生、大健康”观念，5月起泰山区卫健系统部署开展居民健康大走访“百日攻坚”行动，截至目前，共走访65.3万人次，新建居民档案4.8万份，家庭医生签约58.6万人，进一步建立覆盖全过程、全链条、全方位、全周期的优质医疗服务，加快构建更加精准、高效的社区健康管理服务体系。
打通同质化服务环节。针对基层人才紧缺的影像科、检验科等辅助科室建成远程会诊体系，先后与市中心医院、山一大二附院、泰山疗养院建立了互联网医院协同门诊和互联网远程诊疗系统，截至目前已为全区1.5万余名患者提供远程诊疗服务，补齐了基层医疗卫生服务短板，进一步完善同质化医疗卫生服务体系。
打通可持续服务环节。为进一步推动全区医疗资源的优化整合，泰山区加快推进医联体建设，畅通“双向转诊”渠道，目前全区已建成市中心医院-泰山区人民医院医疗集团、山一大二附院-市中医二院、山一大二附院-财源中心、济宁医学院附属医院-泰安心康医院、市中医二院医共体等多种形式联合体。2023年以来支援专家接诊人次超过7万余人，向上通过绿色通道转诊1400余人次，进一步提高了基层诊疗水平，同时让群众在家门口得到上级医院专家服务，缓解了群众到大医院看病难的问题，形成“大病在医院，小病在社区、康复回社区”的绿色健康可持续医疗服务体系。
强化双重保障 确保群众就医安全
在提高医疗卫生服务能力和质量的同时，为了保障就医安全，区卫健局聚焦当前群众就医突出问题，强化行业管理，对医疗服务能力进行全链条、深层次治理提升。
开展专题培训。今年以来先后举办了医疗质量核心制度、医疗、护理服务能力提升、传染病诊疗、实验室生物安全等一系列业务培训，进一步规范了诊疗行为。
开展专项检查。自4月份开始，先后开展了依法执业及行业安全、麻精药品监督管理、药品合理应用、医疗废物处置、实验室生物安全等一系列专项督导检查，进一步加强了医疗机构依法执业，保障了医疗安全。
历史的巨笔，常在关键处落墨。伟大的征途，总在开拓中奋进。2024年是中华人民共和国成立75周年，是实现“十四五”规划目标任务的关键一年，也是全市卫生健康事业改革创新、全面提升的重要一年。在下一步工作中，泰山区将贯彻落实二十届三中全会精神，按照市委、市政府决策部署，锚定健康强市建设这一目标，登高望远，奋力争先，持续加大改革力度、提升服务能力、夯实基层基础、增进发展动力，以进一步全面深化改革为动力，奋力谱写中国式现代化山东篇章。